Retour
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Politique de retour : Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour toutes les commandes. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de l'un de vos achats, contactez-nous simplement et nous vous fournirons un service de retour gratuit. Le service de retour gratuit de 30 jours commence après la réception de votre commande. (l'heure à laquelle la commande a été livrée avec succès)
À propos des retours
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, veuillez nous contacter et nous vous guiderons pour retourner votre commande dans les plus brefs délais.
Cela inclut généralement le processus de retour des marchandises, les remboursements des commandes, etc.
À propos du remboursement
Nous traitons généralement votre remboursement rapidement, selon le moment où vous le retournez. Nous traitons généralement votre remboursement dans les 48 heures suivant la réception de votre commande retournée. Tous les remboursements seront effectués selon votre mode de paiement d'origine.
À propos de l'échange
Politique d'échange : Pour toutes les commandes, nous offrons une politique d'échange de 30 jours. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de l'un de vos achats, contactez-nous simplement et nous vous fournirons un échange gratuit. Le service d'échange de 30 jours commence après la réception de votre commande. (l'heure à laquelle la commande a été livrée avec succès)
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou ne les aimez pas, veuillez nous contacter et nous vous guiderons pour échanger les marchandises dès que possible. Cela inclut généralement le retour de marchandise, l'expédition de nouveaux produits, etc.
Quand sera-t-il réexpédié ?
Le temps de traitement des articles échangés dépend du moment où votre commande a été retournée et de l'état de votre commande. Nous expédions généralement les nouveaux produits dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Remarquer:
Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf, inutilisés/inutilisés, non lavés et avec toutes les étiquettes d'origine et l'emballage d'origine intacts.
Notre adresse de retour est déterminée en fonction de l'entrepôt où se trouvent les différents produits. Veuillez ne pas retourner votre article à une autre adresse car l'adresse de livraison sur le colis que vous avez reçu n'est pas notre adresse de retour.
Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception du produit avec une description détaillée du problème avec votre commande, y compris la raison du retour ou de l'échange. Pour les articles défectueux, incorrects ou non décrits, veuillez nous envoyer une image ou une vidéo claire du problème.